자주 묻는 질문 (FAQ)
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- 배송이 너무 늦어지는 것 같아요
내일학교 농장에서는 매일 오후 6시 입금확인을 한 후,
다음날 오전 중 배송해드리고 있습니다.
또한 우체국에서는 토요일 배송을 하지 않으므로,
저희는 월~목요일만 발송이 가능합니다.
따라서 목요일 이후 주문분량은 전량 다음주 월요일에 발송됩니다.
그리고 저희 농장에서는 달걀을 오래 보관하지 않고,
가급적이면 가장 신선한 달걀을 보내드리고 있습니다.
그러다보면 갑자기 많은 주문이 들어오거나
환절기 같은 경우 급격한 온도 변화로 닭들이 컨디션이 저조해져서 알을 약간 적게 낳을 경우
달걀이 모자라는 경우가 가끔 있습니다.
그 경우 저희 농장에서는 정기회원 배송분을 가장 우선적으로 보내드리며,
단품 주문은 입금 순서대로 배송해드리게 됩니다.
이러한 점 미리 양해 부탁드립니다!
- 택배로 달걀을 받아도 깨지지 않나요?
저희도 궁금했습니다. 그게 정말 되는지...되더군요.택배로 달걀을 보낼 때에는 택배 전용으로 나온 고정용 난좌(계란케이스)를 중간에 하나 더 넣는답니다.그리고 혹시 깨질까 싶어 박스와 난좌 사이에 신문지와 같은 완충재를 넣어서 흔들리지 않도록 하지요.마지막으로 포장하면서 달걀에게 기운을 불어넣습니다. 얍! 단단해져라!사실 우리 닭들이 젊고 건강한 데다가 알이 작아서 껍질은 단단한 편입니다. :)그래도 혹시 조금 와일드한 택배기사님을 만난 경우 더러 한두 개 정도가 깨지기도 한답니다.그럴 때에는 게시판이나 전화로 연락주시면 깨진 갯수만큼 마일리지로 적립을 해 드리거나(단품주문),다음달 금액에서 제외해 드리고 있습니다(정기회원).